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Auditor Interno ISO 9001

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Informações do treinamento

FORMAÇÃO DE AUDITOR INTERNO ABNT NBR ISO9001 – CONFORME DIRETRIZES NBR ISO19011

CONCEPÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE

Comparação da estrutura da ISO 9001 com a ISO 9001

0. Introdução e Novo Modelo de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) Baseado em Processo;

1. Escopo;

2 Referências Normativas;

3. Termos e Definições;

4. Contexto da Organização: Compreensão do Contexto;

Compreensão das Necessidades e Expectativas das Partes Interessadas;

LIDERANÇA, PLANEJAMENTO E PROCESSOS DE SUPORTE

5. Liderança: Liderança e Comprometimento,

  • Foco no Cliente;
  • Política da Qualidade;
  • Autoridades e Responsabilidades

6. Planejamento do Sistema de Gestão da Qualidade:

  • Ações para Enfrentar os Riscos e Oportunidades;
  • Objetivos da Qualidade e Planejamento para Atingi-los;
  • Planejamento de Mudanças;

7. Suporte: Recursos

  • Competência
  • Conscientização;
  • Comunicação;
  • Informações Documentadas;

OPERAÇÃO, AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO E MELHORIA

8. Operação: Planejamento e Controle Operacional;

  • Determinação para Requisitos para Produtos e Serviços;
  • Projeto e Desenvolvimento de Produtos e Serviços;
  • Controle de Produtos e Serviços Fornecidos Externamente;
  • Produção e Prestação de Serviço;
  • Liberação de Produtos Fornecidos;
  • Controle de Saídas Não Conformes de Processos, Produtos e Serviços;

9. Avaliação de Desempenho:

  • Monitoramento, Medição, Análise e Avaliação;
  • Auditoria Interna;
  • Análise Crítica da Direção;

10. Melhoria: Geral, Não-conformidade e Ação Corretiva;

  • Melhoria Contínua;
  • Mapeamento de Processo e Associação aos Requisitos da Norma;
  • Durante o treinamento utilizamos modelos e exercícios práticos;
  • Entender os princípios de auditoria; e aplicação da NBR 19011;
  • Aprender a desenvolver, programar e realizar um programa de auditorias;
  • Colocar em prática através de exercícios os conceitos apresentados, utilizando como padrão a norma ISO 9001 e FDIS 9001
  • Simulado de Auditoria de Adequação;

Observações

Certificados de aprovação são fornecidos aos alunos que obtiverem no mínimo 70% de aproveitamento no exame teórico e na avaliação de participação. Os participantes que não atingirem a média mínima receberão um certificado de participação.

CARGA HORÁRIA:  

24 Horas

Início: Após fechamento de turma

Modalidade                                  

Presencial – São José dos campos – SP

Local: Parque tecnológico

Investimento

R$ 500,00 à Vista ;

Ou 

10 X 55,00 no cartão de crédito 

Requisito Mínimo: Ensino médio, conhecimento em pacote office e vontade de aprender

Qualquer dúvida entrar em contato:

E-mail: administrativo@gestaosmart.com.br

Telefone: (12)4102 – 0679

WhatsApp: (12) 98320 – 0144

IMPORTANTE:

O curso poderá ser cancelado pela Gestão Smart por falta de quórum, e nesse caso o participante poderá optar em ter o valor do pagamento transformado em crédito para outra data ou Treinamento, ou então devolvido 100% do valor pago. Avisaremos do cancelamento com 48 horas de antecedência da data prevista para início do Treinamento. O reembolso será creditado em sete dias úteis.

Caso o PARTICIPANTE cancele sua inscrição, o mesmo poderá optar em ter valor do pagamento transformado em crédito para outra data ou Treinamento, ou então será devolvido 70% do valor pago. O cancelamento deverá ser solicitado por e-mail, com 72 horas de antecedência do início do curso. O reembolso será creditado em sete dias úteis. Depois deste prazo, não haverá devolução do valor pago.